Yleiskatsaus
Anaplan Asiakastuki / Ylläpitokonsultti - Twoday Finland - Twoday Oy - Jyväskylä, Suomi
Henkilöstöasiantuntija
Työtehtävän kuvaus
Tukee ja ylläpitää Anaplan-ratkaisuja asiakkaille, hoitaa tukipyynnöt, pienkehitystehtävät ja tekee yhteistyötä asiakkaiden ja tiimin jäsenten kanssa varmistaakseen luotettavat ja ajantasaiset ympäristöt.
Yrityksen tiedot
Taloudellinen yleiskatsaus (2024)
Twoday Oy teki voittoa vuonna 2024 liikevaihdolla €64.8M ja voittomarginaali on 0.1%.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Kokemus Anaplan-kehityksestä tai ylläpidosta
- Ymmärrys Anaplanista (mallit, UX, datavirrat)
- Analyyttiset ongelmanratkaisutaidot
- Asiakaspalvelukokemus
- Kokemus tukipalveluista tai SLA-pohjaisesta työstä
- Jira tai vastaavien työkalujen osaaminen
- Sujuva suomen ja englannin kieli
Vastuut
- Ylläpitää ja tukea Anaplan-ympäristöjä
- Käsitellä tukipyynnöt ja vianmääritykset
- Toteuttaa pieniä kehitystehtäviä
- Suunnitella uusia ominaisuuksia ja parannuksia
- Varmistaa laatu ja dokumentointi
- Tehdä yhteistyötä muiden asiantuntijoiden kanssa
- Neuvoa asiakkaita parhaista käytännöistä
Toimiala
Henkilöstöhallinto ja -kehitys
Koulutustaso
Ei vaadita
Edut
- Henkilökohtainen vakuutus
- Hyvinvointipalvelut
- Koulutusbudjetti
Yleiskatsaus
Työtehtävän kuvaus
Tukee ja ylläpitää Anaplan-ratkaisuja asiakkaille, hoitaa tukipyynnöt, pienkehitystehtävät ja tekee yhteistyötä asiakkaiden ja tiimin jäsenten kanssa varmistaakseen luotettavat ja ajantasaiset ympäristöt.
Yrityksen tiedot
Taloudellinen yleiskatsaus (2024)
Twoday Oy teki voittoa vuonna 2024 liikevaihdolla €64.8M ja voittomarginaali on 0.1%.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Kokemus Anaplan-kehityksestä tai ylläpidosta
- Ymmärrys Anaplanista (mallit, UX, datavirrat)
- Analyyttiset ongelmanratkaisutaidot
- Asiakaspalvelukokemus
- Kokemus tukipalveluista tai SLA-pohjaisesta työstä
- Jira tai vastaavien työkalujen osaaminen
- Sujuva suomen ja englannin kieli
Vastuut
- Ylläpitää ja tukea Anaplan-ympäristöjä
- Käsitellä tukipyynnöt ja vianmääritykset
- Toteuttaa pieniä kehitystehtäviä
- Suunnitella uusia ominaisuuksia ja parannuksia
- Varmistaa laatu ja dokumentointi
- Tehdä yhteistyötä muiden asiantuntijoiden kanssa
- Neuvoa asiakkaita parhaista käytännöistä
Toimiala
Henkilöstöhallinto ja -kehitys
Koulutustaso
Ei vaadita
Edut
- Henkilökohtainen vakuutus
- Hyvinvointipalvelut
- Koulutusbudjetti